幫你拆穿債務人的食言、花言、謊言
債務人不想還你的錢,不想按時支付你的貨款,總會事先想好很多的花言巧語。作為催收人員不但要在崔收前做好應對的準備,還要在債務人拖欠的各種借口中找到其中的真實意圖,在債務人耍賴或者甜言蜜語的拖延中找到突破。
債務人說辭一:支票打不出來,電腦中毒了。
揭秘:一家公司就一臺電腦?一臺打印機?那么該懷疑這家公司的資質了,催款更應該越快越好。
應對:首先找到其他部門的人員證實債務人所說的電腦中毒是否屬實。其次,問對方找到什么公司修電腦,可以馬上介紹一家自己認識的高效率公司。再來問修好的具體時間,約定那就是你要再次來催款的時間,最好帶著個電腦高手,以免又故伎重演。
債務人說辭二:錢已經給你打過去了,怎么你沒收到嗎?
揭秘:這是拖延,也是一種逐客令。相用這種借口趕快把你打發走。
應對:請債務人將匯寄錢款的憑證拿出來對照一下金額和其他信息是否正確。這樣如果是說辭自然就識破了。
債務人說辭三:誒呀,你們這批貨可不如從前的好啊?
揭秘:慣用的逃債伎倆和賴賬嘴臉。
應對:首先對自己的貨物要做到質量過關。并且將檢驗報告和當時對方質量檢察員簽署的收貨單拿給他看。并且要注意的是,如果貨物真的有問題應該在街接到貨物的最開始就提出來,而不是在約定兩個月后支付余下全部貨款時才想起來。
債務人說辭一:支票打不出來,電腦中毒了。
揭秘:一家公司就一臺電腦?一臺打印機?那么該懷疑這家公司的資質了,催款更應該越快越好。
應對:首先找到其他部門的人員證實債務人所說的電腦中毒是否屬實。其次,問對方找到什么公司修電腦,可以馬上介紹一家自己認識的高效率公司。再來問修好的具體時間,約定那就是你要再次來催款的時間,最好帶著個電腦高手,以免又故伎重演。
債務人說辭二:錢已經給你打過去了,怎么你沒收到嗎?
揭秘:這是拖延,也是一種逐客令。相用這種借口趕快把你打發走。
應對:請債務人將匯寄錢款的憑證拿出來對照一下金額和其他信息是否正確。這樣如果是說辭自然就識破了。
債務人說辭三:誒呀,你們這批貨可不如從前的好啊?
揭秘:慣用的逃債伎倆和賴賬嘴臉。
應對:首先對自己的貨物要做到質量過關。并且將檢驗報告和當時對方質量檢察員簽署的收貨單拿給他看。并且要注意的是,如果貨物真的有問題應該在街接到貨物的最開始就提出來,而不是在約定兩個月后支付余下全部貨款時才想起來。
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