如何管理應(yīng)收賬款正確要債
應(yīng)收賬款占銷售收入的比重過大，長期不能收回，必然使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難，資產(chǎn)的流動性下降，甚至陷入財務(wù)危機(jī)，因此不得不引起企業(yè)管理當(dāng)局的重視，如何管理應(yīng)收賬款，應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面的工作：。
第一，要明確應(yīng)收賬款的管理部門。
目前，大多數(shù)企業(yè)的應(yīng)收賬款由銷售部門或銷售人員自己管，但是這樣做存在管理漏洞，缺少必要的控制環(huán)節(jié)，銷售人員的行為應(yīng)該由誰來監(jiān)督呢，讓一個銷售人員自己對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行評價，這樣的結(jié)果有多大可靠性，僅由銷售部門自己來管廣州收債公司理并不妥當(dāng)，一種觀點(diǎn)認(rèn)為該由企業(yè)財會人員來管理，會計人員縱然對賬務(wù)處理比較清楚，但對具體客戶情況并不很了解，簡單歸由會計人員來管理也并不合適，事實(shí)上應(yīng)收賬款的管理，是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中的重要組成部分，是企業(yè)全程信用管理的核心所在，試問一個企業(yè)如果對自己的客戶沒有了解，那么怎敢作出賒銷的決定，什么樣的客戶可以賒銷，應(yīng)選取多大的賒銷額較適中，什么樣的客戶寧可降價也不能賒銷，一切都得有個認(rèn)真的分析，靈活利用賒銷手段，合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比廣州追債公司例，是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)快速占領(lǐng)市場壯大發(fā)展自己的一項(xiàng)基本策略，由此可見，在企業(yè)的內(nèi)部組織管理中就應(yīng)該有這樣一個專門研究營銷策略，研究客戶資信的機(jī)構(gòu)來管理應(yīng)收賬款，建立起適合自身特點(diǎn)的信用管理制度。
第二，對應(yīng)收賬款實(shí)行輔助核算，建立應(yīng)收賬款核銷制度。
按照應(yīng)收賬款發(fā)生的先后次序，以及貨款回收的先后次序逐筆核銷，以準(zhǔn)確確認(rèn)應(yīng)收賬款的賬齡，對于因質(zhì)量，數(shù)量合同糾紛等沒有得到處理的應(yīng)收賬款單獨(dú)設(shè)賬管理。
第三，建立切實(shí)可行的對賬制度。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小及時間等因素對應(yīng)收賬款定期進(jìn)行核對，并由雙方當(dāng)事人簽章，作為有效的對賬依據(jù)，如發(fā)生差錯應(yīng)及時處理。
第四，對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用管理。
企業(yè)應(yīng)成立客戶服務(wù)中心或者類似的機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行信用評價，對每一個客戶進(jìn)行分析，區(qū)分不同用戶的信譽(yù)差別，結(jié)合產(chǎn)品市場占有率，市場需求狀況及趨勢變化等，合理確定每一個客戶的賒銷額和賒銷期，努力把好第一關(guān)。
一，“木馬計”討債法。
?。?）在討債過程中，特別是與對方接觸時，以好象關(guān)注，有興趣，甚至認(rèn)真思考對方建議的態(tài)度迷惑對方，把對方的信息搞到手，再反過來攻擊對方，以求有利于已的條件的做法。
二，“針鋒相對”討債法。
（1）是強(qiáng)攻戰(zhàn)的一種，是在討債過程中以絕不退讓的強(qiáng)硬立場迫使對方讓步的策略。
?。?）操作技巧：說話切題，“鋒”在有理，而不在于扯著嗓門高叫。
三，“最后通牒”討債法。
（1）以條件或時間做籌碼，逼對方作最終答復(fù)的討債方法。
?。?）操作技巧：應(yīng)注意“可信”二字，此法不能多用，用多了既無效果，又傷感情。
第一，要明確應(yīng)收賬款的管理部門。
目前，大多數(shù)企業(yè)的應(yīng)收賬款由銷售部門或銷售人員自己管，但是這樣做存在管理漏洞，缺少必要的控制環(huán)節(jié)，銷售人員的行為應(yīng)該由誰來監(jiān)督呢，讓一個銷售人員自己對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行評價，這樣的結(jié)果有多大可靠性，僅由銷售部門自己來管廣州收債公司理并不妥當(dāng)，一種觀點(diǎn)認(rèn)為該由企業(yè)財會人員來管理，會計人員縱然對賬務(wù)處理比較清楚，但對具體客戶情況并不很了解，簡單歸由會計人員來管理也并不合適，事實(shí)上應(yīng)收賬款的管理，是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理中的重要組成部分，是企業(yè)全程信用管理的核心所在，試問一個企業(yè)如果對自己的客戶沒有了解，那么怎敢作出賒銷的決定，什么樣的客戶可以賒銷，應(yīng)選取多大的賒銷額較適中，什么樣的客戶寧可降價也不能賒銷，一切都得有個認(rèn)真的分析，靈活利用賒銷手段，合理確定現(xiàn)金折扣與折讓及比廣州追債公司例，是市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)快速占領(lǐng)市場壯大發(fā)展自己的一項(xiàng)基本策略，由此可見，在企業(yè)的內(nèi)部組織管理中就應(yīng)該有這樣一個專門研究營銷策略，研究客戶資信的機(jī)構(gòu)來管理應(yīng)收賬款，建立起適合自身特點(diǎn)的信用管理制度。
第二，對應(yīng)收賬款實(shí)行輔助核算，建立應(yīng)收賬款核銷制度。
按照應(yīng)收賬款發(fā)生的先后次序，以及貨款回收的先后次序逐筆核銷，以準(zhǔn)確確認(rèn)應(yīng)收賬款的賬齡，對于因質(zhì)量，數(shù)量合同糾紛等沒有得到處理的應(yīng)收賬款單獨(dú)設(shè)賬管理。
第三，建立切實(shí)可行的對賬制度。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量大小及時間等因素對應(yīng)收賬款定期進(jìn)行核對，并由雙方當(dāng)事人簽章，作為有效的對賬依據(jù)，如發(fā)生差錯應(yīng)及時處理。
第四，對應(yīng)收賬款進(jìn)行信用管理。
企業(yè)應(yīng)成立客戶服務(wù)中心或者類似的機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行信用評價，對每一個客戶進(jìn)行分析，區(qū)分不同用戶的信譽(yù)差別，結(jié)合產(chǎn)品市場占有率，市場需求狀況及趨勢變化等，合理確定每一個客戶的賒銷額和賒銷期，努力把好第一關(guān)。
一，“木馬計”討債法。
?。?）在討債過程中，特別是與對方接觸時，以好象關(guān)注，有興趣，甚至認(rèn)真思考對方建議的態(tài)度迷惑對方，把對方的信息搞到手，再反過來攻擊對方，以求有利于已的條件的做法。
二，“針鋒相對”討債法。
（1）是強(qiáng)攻戰(zhàn)的一種，是在討債過程中以絕不退讓的強(qiáng)硬立場迫使對方讓步的策略。
?。?）操作技巧：說話切題，“鋒”在有理，而不在于扯著嗓門高叫。
三，“最后通牒”討債法。
（1）以條件或時間做籌碼，逼對方作最終答復(fù)的討債方法。
?。?）操作技巧：應(yīng)注意“可信”二字，此法不能多用，用多了既無效果，又傷感情。
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